Отдых в России не понравился туристам

Путешественники остались недовольны работой туристических агентств. При выборе путевок клиенты опирались на рассказы и описания сотрудников агентств. Как оказалось, последние плохо осведомлены состояние пляжей и сервисом в российских гостиницах на курортах. Они обещали условия отдыха, которых туристы так и не получили.

Так, по словам заместителя генерального директора, директора по продажам НТК «Интурист» Сергея Толчина, агенты недостаточно знают о внутреннем продукте и уровне услуг на российских объектах туристического отдыха. Жалобы поступали на инфраструктуру отелей, сервис и на цены. Не желая переплачивать за отдых за рубежом, многие россияне выбрали отдых в своей стране и разочаровались. Из-за «закрытия» Египта и Турции многие владельцы курортов в России завысили цены, не подогнав под них соответствующим образом уровень обслуживания. Самый высокий уровень поднятия цен был зафиксирован в Крыму.